A APAV é uma instituição particular de solidariedade social, de âmbito nacional, de utilidade pública que tem como missão apoiar vítimas de crime, suas famílias e amigos/as, prestando-lhes serviços de qualidade, gratuitos e confidenciais. A APAV, além do apoio diário a vítimas de crime ou violência, também tem como objectivo defender os direitos humanos, promovendo a proteção e o apoio a vítimas de infrações penais em geral e, por meio de um atendimento personalizado e encaminhamento, do apoio moral, social, jurídico, psicológico e económico; A APAV colaborar com as competentes entidades da administração da justiça, polícias, segurança social, saúde, autarquias locais e outras entidades públicas ou particulares na defesa e exercício efetivo dos direitos e interesses das vítimas de infrações penais, seus familiares e amigos/as. Atendimento semanal com técnicos especializados para apoio á vítima.